Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền của udanpari

Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: 25 tháng 10 năm 2025

Cảm ơn bạn đã mua sắm tại udanpari.

Nếu vì bất kỳ lý do gì, bạn không hoàn toàn hài lòng với sản phẩm đã mua, chúng tôi mời bạn xem lại chính sách hoàn tiền và trả hàng của chúng tôi.

Các điều khoản sau đây áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào bạn đã mua từ chúng tôi.

Diễn giải và Định nghĩa
Diễn giải

Các từ có chữ cái đầu viết hoa được định nghĩa theo các điều kiện sau. Các định nghĩa sau đây sẽ có cùng ý nghĩa bất kể chúng xuất hiện ở dạng số ít hay số nhiều.

Định nghĩa

Trong Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền này:

Ứng dụng có nghĩa là chương trình phần mềm do Công ty cung cấp mà bạn tải xuống trên bất kỳ thiết bị điện tử nào có tên là udanpari.

Công ty (được gọi là "Công ty", "Chúng tôi", "Chúng tôi" hoặc "Của chúng tôi" trong Thỏa thuận này) đề cập đến udanpari.

Hàng hóa là các mặt hàng được chào bán trên Dịch vụ.

Đơn đặt hàng là yêu cầu của Bạn để mua Hàng hóa từ Chúng tôi.

Dịch vụ là Ứng dụng.

Bạn là cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, hoặc công ty hoặc pháp nhân khác mà cá nhân đó thay mặt truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, tùy từng trường hợp.

Quyền Hủy Đơn hàng của Bạn

Bạn có quyền hủy Đơn hàng trong vòng 7 ngày mà không cần đưa ra bất kỳ lý do nào.

Thời hạn hủy Đơn hàng là 7 ngày kể từ ngày Bạn nhận được Hàng hóa hoặc ngày bên thứ ba mà Bạn chỉ định, không phải là bên vận chuyển, nhận sản phẩm đã giao.

Để thực hiện quyền hủy đơn hàng của Bạn, Bạn phải thông báo cho Chúng tôi về quyết định của mình bằng một tuyên bố rõ ràng. Bạn có thể thông báo cho chúng tôi về quyết định của mình bằng cách:

Qua email: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Bằng cách truy cập trang này trên trang web của chúng tôi: https://udanpari.com/

Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho Bạn chậm nhất là 14 ngày kể từ ngày Chúng tôi nhận được Hàng hóa được trả lại. Chúng tôi sẽ sử dụng cùng phương thức thanh toán mà Bạn đã sử dụng cho Đơn hàng và Bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào cho việc hoàn tiền này.

Điều kiện Trả hàng

Để Hàng hóa đủ điều kiện được trả lại, vui lòng đảm bảo rằng:

Hàng hóa được mua trong vòng 7 ngày qua
Hàng hóa còn nguyên bao bì gốc

Những Hàng hóa sau đây không được trả lại:

Việc cung cấp Hàng hóa được sản xuất theo yêu cầu của Bạn hoặc được cá nhân hóa rõ ràng.

Việc cung cấp Hàng hóa do tính chất không phù hợp để trả lại, nhanh hỏng hoặc đã hết hạn sử dụng.

Việc cung cấp Hàng hóa không phù hợp để trả lại vì lý do bảo vệ sức khỏe hoặc vệ sinh và đã bị mở niêm phong sau khi giao hàng.

Việc cung cấp Hàng hóa, sau khi giao hàng, do tính chất của chúng, bị trộn lẫn không thể tách rời với các mặt hàng khác.

Chúng tôi có quyền từ chối trả lại bất kỳ hàng hóa nào không đáp ứng các điều kiện trả hàng nêu trên theo quyết định riêng của chúng tôi.

Chỉ hoàn tiền cho Hàng hóa có giá thông thường. Rất tiếc, Hàng hóa đang được giảm giá không được hoàn tiền. Điều khoản loại trừ này có thể không áp dụng cho Bạn nếu luật hiện hành không cho phép.

Trả lại Hàng hóa

Bạn chịu trách nhiệm về chi phí và rủi ro khi trả lại Hàng hóa cho Chúng tôi. Bạn nên gửi Hàng hóa đến địa chỉ sau:

Khách hàng không nên gửi sản phẩm đến udanpari. Thay vào đó, chủ doanh nghiệp sẽ gửi sản phẩm cho khách hàng sau khi họ đặt hàng, sử dụng các dịch vụ vận chuyển như bưu điện, UPS hoặc FedEx. Khách hàng đã mua sản phẩm thông qua tính năng mua sắm của udanpari sẽ nhận được sản phẩm tại địa chỉ giao hàng mà họ đã cung cấp cho người bán, chứ không phải đến udanpari.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về Hàng hóa bị hư hỏng hoặc thất lạc trong quá trình gửi trả. Do đó, Chúng tôi khuyến nghị sử dụng dịch vụ bưu chính có bảo hiểm và có thể theo dõi. Chúng tôi không thể hoàn tiền nếu không có biên lai nhận hàng hoặc bằng chứng nhận hàng trả lại.

Quà tặng

Nếu Hàng hóa được đánh dấu là quà tặng khi mua và sau đó được gửi trực tiếp đến bạn, bạn sẽ nhận được một khoản tín dụng quà tặng tương ứng với giá trị hàng trả lại. Sau khi nhận được sản phẩm trả lại, bạn sẽ nhận được phiếu quà tặng qua đường bưu điện.

Nếu Hàng hóa không được đánh dấu là quà tặng khi mua, hoặc người tặng quà đã tự vận chuyển Đơn hàng để tặng bạn sau, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho người tặng quà.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Trả hàng và Hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Qua email: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Truy cập trang này trên trang web của chúng tôi: https://udanpari.com/