Política de Devolução e Reembolso da udanpari

Política de Devolução e Reembolso

Última atualização: 25 de outubro de 2025

Agradecemos por comprar na udanpari.

Se, por qualquer motivo, Você não estiver completamente satisfeito com uma compra, convidamos Você a revisar nossa política de reembolsos e devoluções.

Os seguintes termos são aplicáveis ​​a quaisquer produtos que Você tenha adquirido Conosco.

Interpretação e Definições
Interpretação

As palavras cujas letras iniciais são maiúsculas têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Devolução e Reembolso:

Aplicativo significa o programa de software fornecido pela Empresa baixado por Você em qualquer dispositivo eletrônico, denominado udanpari.

Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se à udanpari.

Produtos referem-se aos itens oferecidos para venda no Serviço.

Pedidos significam uma solicitação Sua para comprar Produtos de Nós.

Serviço refere-se ao Aplicativo.

Você significa o indivíduo que acessa ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou utilizando o Serviço, conforme aplicável.

Seus Direitos de Cancelamento de Pedidos

Você tem o direito de cancelar seu Pedido em até 7 dias, sem necessidade de justificativa.

O prazo para cancelamento de um Pedido é de 7 dias a partir da data em que Você recebeu os Produtos ou em que um terceiro por Você indicado, que não seja a transportadora, toma posse do produto entregue.

Para exercer o Seu direito de cancelamento, Você deve nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara. Você pode nos informar sobre sua decisão por:

Por e-mail: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Visitando esta página em nosso site: https://udanpari.com/

Reembolsaremos Você em até 14 dias a partir da data de recebimento dos Produtos devolvidos. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento utilizado para o Pedido e Você não incorrerá em nenhuma taxa por tal reembolso.

Condições para Devoluções

Para que os Produtos sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

Os Produtos foram adquiridos nos últimos 7 dias
Os Produtos estão na embalagem original

Os seguintes Produtos não podem ser devolvidos:

O fornecimento de Produtos feitos de acordo com Suas especificações ou claramente personalizados.
O fornecimento de Produtos que, devido à sua natureza, não sejam adequados para devolução, se deteriorem rapidamente ou cujo prazo de validade tenha expirado.
O fornecimento de Produtos que não sejam adequados para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene e que tenham sido abertos após a entrega.
O fornecimento de Produtos que, após a entrega, de acordo com sua natureza, sejam inseparavelmente misturados com outros itens.

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Somente Produtos com preço normal podem ser reembolsados. Infelizmente, Produtos em promoção não podem ser reembolsados. Esta exclusão pode não se aplicar a Você se não for permitida pela lei aplicável.

Devolução de Produtos

Você é responsável pelo custo e risco da devolução dos Produtos para Nós. Você deve enviar os Produtos para o seguinte endereço:

Os clientes não devem enviar produtos para a udanpari. Em vez disso, o proprietário de uma empresa envia os produtos ao cliente após a realização do pedido, utilizando serviços de entrega como Correios, UPS ou FedEx. Os clientes que compraram um produto através dos recursos de compras da udanpari receberão o item no endereço de entrega fornecido ao comerciante, e não na própria udanpari.

Não nos responsabilizamos por Produtos danificados ou perdidos durante o envio de devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio com seguro e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento efetivo dos Produtos ou o comprovante de devolução.

Presentes

Se os Produtos foram marcados como presente no momento da compra e enviados diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor da sua devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um vale-presente será enviado a você.

Se os Produtos não foram marcados como presente no momento da compra, ou se a pessoa que presenteou enviou o Pedido para si mesma para entregá-lo a você posteriormente, enviaremos o reembolso à pessoa que presenteou.

Contato

Se tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco:

Por e-mail: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Visitando esta página em nosso site: https://udanpari.com/