Retour- en restitutiebeleid voor udanpari

Retour- en restitutiebeleid

Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2025

Bedankt voor uw aankoop bij udanpari.

Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met een aankoop, raden wij u aan ons beleid voor restitutie en retournering te bekijken.

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die u bij ons hebt gekocht.

Interpretatie en definities
Interpretatie

De woorden waarvan de beginletters met een hoofdletter worden geschreven, hebben betekenissen die onder de volgende voorwaarden worden gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.

Definities

In dit retour- en restitutiebeleid:

Applicatie betekent het softwareprogramma dat door het Bedrijf wordt geleverd en dat u op een elektronisch apparaat kunt downloaden, genaamd udanpari.

Bedrijf (in deze Overeenkomst aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze") verwijst naar udanpari.

Goederen verwijzen naar de artikelen die via de Service te koop worden aangeboden.

Bestellingen betekenen een verzoek van u om Goederen bij ons te kopen.

Service verwijst naar de Applicatie.

U verwijst naar de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Service, of het bedrijf of een andere rechtspersoon namens wie die persoon toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Service, indien van toepassing.

Uw recht op annulering van bestellingen

U hebt het recht om uw bestelling binnen 7 dagen te annuleren zonder opgave van redenen.

De termijn voor het annuleren van een bestelling is 7 dagen vanaf de datum waarop u de goederen heeft ontvangen of waarop een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het geleverde product in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing. U kunt ons uw beslissing laten weten door:

Per e-mail: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Door deze pagina op onze website te bezoeken: https://udanpari.com/

Wij vergoeden u uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de bestelling heeft geplaatst en er zijn geen kosten verbonden aan deze terugbetaling.

Retourvoorwaarden

Om ervoor te zorgen dat de goederen in aanmerking komen voor retournering, dient u ervoor te zorgen dat:

De goederen in de afgelopen 7 dagen zijn gekocht
De goederen zich in de originele verpakking bevinden

De volgende goederen kunnen niet worden geretourneerd:

De levering van goederen die volgens uw specificaties zijn gemaakt of die duidelijk gepersonaliseerd zijn.
De levering van goederen die door hun aard niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken.
De levering van goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken. De levering van goederen die na levering, naar hun aard, onlosmakelijk vermengd zijn met andere artikelen.

Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen van goederen die niet voldoen aan bovenstaande retourvoorwaarden, naar eigen goeddunken te weigeren.

Alleen goederen met een normale prijs kunnen worden geretourneerd. Helaas kunnen goederen in de uitverkoop niet worden geretourneerd. Deze uitsluiting is mogelijk niet op u van toepassing indien dit wettelijk niet is toegestaan.

Retourneren van goederen

U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het retourneren van de goederen aan ons. U dient de goederen te verzenden naar het volgende adres:

Klanten dienen geen producten naar udanpari te sturen. In plaats daarvan stuurt een ondernemer producten naar de klant nadat deze een bestelling heeft geplaatst, met behulp van verzenddiensten zoals het postkantoor, UPS of FedEx. Klanten die een product hebben gekocht via de winkelfuncties van udanpari, ontvangen het artikel op het verzendadres dat zij aan de verkoper hebben opgegeven, niet aan udanpari zelf.

Wij zijn niet aansprakelijk voor goederen die beschadigd raken of verloren gaan tijdens de retourzending. Daarom raden wij een verzekerde en traceerbare postdienst aan. We kunnen geen terugbetaling doen zonder daadwerkelijke ontvangst van de goederen of een bewijs van ontvangst van de retourzending.

Cadeaus

Als de goederen bij aankoop als cadeau waren gemarkeerd en vervolgens rechtstreeks naar u zijn verzonden, ontvangt u een tegoedbon ter waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde product is ontvangen, ontvangt u een cadeaubon.

Als de goederen bij aankoop niet als cadeau waren gemarkeerd, of als de gever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om deze later aan u te geven, sturen we de terugbetaling naar de gever.

Contact

Heeft u vragen over ons retour- en restitutiebeleid? Neem dan contact met ons op:

Per e-mail: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Door deze pagina op onze website te bezoeken: https://udanpari.com/