Politica di reso e rimborso per udanpari

Politica di reso e rimborso

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2025

Grazie per aver acquistato da udanpari.

Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a consultare la nostra politica su rimborsi e resi.

I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati presso di noi.

Interpretazione e definizioni
Interpretazione

Le parole le cui lettere iniziali sono maiuscole hanno il significato definito nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Politica di reso e rimborso:

Applicazione indica il programma software fornito dalla Società scaricato da te su qualsiasi dispositivo elettronico, denominato udanpari.

Società (denominata "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Contratto) si riferisce a udanpari.

Per Beni si intendono gli articoli offerti in vendita sul Servizio.

Per Ordini si intende una richiesta da parte tua di acquistare Beni da noi.

Per Servizio si intende l'Applicazione.

Per Tu si intende la persona che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Diritti di Annullamento dell'Ordine

Hai il diritto di annullare l'Ordine entro 7 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per annullare un Ordine è di 7 giorni dalla data in cui hai ricevuto i Beni o dalla data in cui una terza parte da te nominata, diversa dal corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita. Puoi comunicarci la tua decisione tramite:

Email: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Visitando questa pagina sul nostro sito web: https://udanpari.com/

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della merce restituita. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per l'Ordine e non ti saranno addebitate commissioni per tale rimborso.

Condizioni per i resi

Affinché la merce possa essere restituita, assicurati che:

La merce sia stata acquistata negli ultimi 7 giorni
La merce sia nella confezione originale

I seguenti beni non possono essere restituiti:

La fornitura di beni realizzati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati.
La fornitura di beni che, per loro natura, non sono adatti alla restituzione, si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta.
La fornitura di beni che non sono adatti alla restituzione per motivi igienici o di protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. La fornitura di Beni che, dopo la consegna, per loro natura, risultano inscindibilmente mescolati ad altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di reso di cui sopra, a nostra esclusiva discrezione.

Solo i Beni a prezzo normale possono essere rimborsati. Purtroppo, i Beni in saldo non possono essere rimborsati. Questa esclusione potrebbe non essere applicabile a Lei se non è consentita dalla legge applicabile.

Restituzione dei Beni

Le spese e i rischi della restituzione dei Beni sono a Suo carico. La merce deve essere spedita al seguente indirizzo:

I clienti non devono inviare prodotti a udanpari. Al contrario, un imprenditore invia i prodotti al cliente dopo aver effettuato un ordine, utilizzando servizi di spedizione come l'ufficio postale, UPS o FedEx. I clienti che hanno acquistato un prodotto tramite le funzionalità di acquisto di udanpari riceveranno l'articolo all'indirizzo di spedizione fornito al commerciante, non a udanpari stessa.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per i Beni danneggiati o smarriti durante la spedizione di reso. Pertanto, consigliamo un servizio postale assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova di avvenuta consegna del reso.

Regali

Se la merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto e poi spedita direttamente a te, riceverai un buono regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se la merce non è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha fatto spedire l'ordine a se stesso per consegnartelo in un secondo momento, invieremo il rimborso al donatore.

Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla nostra Politica di Resi e Rimborsi, contattaci:

Via email: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Visitando questa pagina sul nostro sito web: https://udanpari.com/