Pravila povrata i refundacije za udanpari

Pravila povrata i refundacije

Zadnje ažuriranje: 25. listopada 2025.

Hvala vam što ste kupovali u udanpari.

Ako iz bilo kojeg razloga niste u potpunosti zadovoljni kupnjom, pozivamo vas da pregledate naša pravila o povratu i refundaciji.

Sljedeći uvjeti primjenjuju se na sve proizvode koje ste kupili kod nas.

Tumačenje i definicije
Tumačenje

Riječi čija su početna slova velika imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imat će isto značenje bez obzira pojavljuju li se u jednini ili množini.

Definicije

Za potrebe ovih Pravila povrata i refundacije:

Aplikacija znači softverski program koji pruža Društvo, a koji ste preuzeli na bilo koji elektronički uređaj pod nazivom udanpari

Društvo (u ovom Ugovoru se naziva "Društvo", "Mi", "Nas" ili "Naš") odnosi se na udanpari.

Roba se odnosi na artikle koji se nude na prodaju putem Usluge.

Narudžbe označavaju Vaš zahtjev za kupnju Robe od Nas.

Usluga se odnosi na Aplikaciju.

Vi označavate pojedinca koji pristupa Usluzi ili je koristi, ili tvrtku ili drugu pravnu osobu u čije ime ta osoba pristupa Usluzi ili je koristi, ovisno o slučaju.

Vaša prava na otkazivanje narudžbe

Imate pravo otkazati Svoju Narudžbu u roku od 7 dana bez navođenja razloga za to.

Rok za otkazivanje Narudžbe je 7 dana od datuma kada ste primili Robu ili kada treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzme posjed isporučenog proizvoda.

Da biste ostvarili Svoje pravo na otkazivanje, morate nas obavijestiti o svojoj odluci jasnom izjavom. O svojoj odluci možete nas obavijestiti:

E-poštom: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Posjetom ove stranice na našoj web stranici: https://udanpari.com/

Vratit ćemo Vam novac najkasnije u roku od 14 dana od dana kada primimo vraćenu Robu. Koristit ćemo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili za Narudžbu i nećete imati nikakve naknade za takav povrat novca.

Uvjeti za povrat

Da bi Roba ispunjavala uvjete za povrat, molimo vas da provjerite sljedeće:

Roba je kupljena u posljednjih 7 dana
Roba je u originalnom pakiranju

Sljedeća Roba se ne može vratiti:

Isporuka Robe izrađene prema Vašim specifikacijama ili jasno personalizirane.
Isporuka Robe koja zbog svoje prirode nije prikladna za povrat, brzo se kvari ili joj je istekao rok trajanja.
Isporuka Robe koja nije prikladna za povrat zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga i koja je nakon isporuke otpečaćena.
Isporuka Robe koja je nakon isporuke, prema svojoj prirodi, nerazdvojno pomiješana s drugim artiklima.

Zadržavamo pravo odbiti povrat bilo koje robe koja ne ispunjava gore navedene uvjete povrata prema vlastitom nahođenju.

Povrat novca može se izvršiti samo za Robu redovne cijene. Nažalost, za Robu na rasprodaji povrat novca nije moguć. Ovo izuzeće se možda neće odnositi na Vas ako to nije dopušteno važećim zakonom.

Povrat robe

Vi ste odgovorni za troškove i rizik povrata robe nama. Robu trebate poslati na sljedeću adresu:

Kupci ne bi trebali slati proizvode tvrtki udanpari. Umjesto toga, vlasnik tvrtke šalje proizvode kupcu nakon što naruči, koristeći dostavne usluge poput pošte, UPS-a ili FedExa. Kupci koji su kupili proizvod putem udanparijevih značajki kupnje primit će artikl na adresu za dostavu koju su naveli trgovcu, a ne samoj tvrtki udanpari.

Ne možemo biti odgovorni za oštećenu ili izgubljenu robu prilikom povrata. Stoga preporučujemo osiguranu i sljedivu poštansku uslugu. Ne možemo izdati povrat novca bez stvarnog primitka robe ili dokaza o primitku povratne pošiljke.

Pokloni

Ako je roba označena kao poklon prilikom kupnje, a zatim vam izravno poslana, primit ćete poklon-bon u vrijednosti vašeg povrata. Nakon što primimo vraćeni proizvod, poslat ćemo vam poklon-bon.

Ako roba nije bila označena kao poklon prilikom kupnje ili je darovatelj naručio da mu se narudžba pošalje kako bi je kasnije dao vama, vratit ćemo novac darovatelju.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj Politici povrata i refundacije, kontaktirajte nas:

E-poštom: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

Posjetom ove stranice na našoj web stranici: https://udanpari.com/